Dio MetaBlink platforme
Booking CRM i AI asistent na WhatsAppu

Kompletan booking CRM s AI asistentom na WhatsAppu.

Termini, poslovnice, kartoteka klijenata, rabati i analitika stoje na istom mjestu. AI asistent u međuvremenu odgovara klijentima na WhatsAppu, dogovara termine i podsjeća ih da dođu.

Bez kartice Postavljanje u par minuta Do 70% manje nedolazaka
MetaBlink · uživo
Srijeda, 14. svibnjaKlanjec
09:30Ivana P. · KontrolaPotvrđeno
11:00Luka M. · ČišćenjePotvrđeno
16:30Marko H. · KontrolaPotvrđeno
17:15Novi klijent · dr. AnaUpravo dodano
18:00SlobodnoOtvoreno

Radi za svaku djelatnost koja posluje na termine

Zubari Liječnici Frizeri Beauty Wellness
Za koga

Jedan sustav, jezik vaše struke

Bez obzira radite li s pacijentima ili gostima, MetaBlink zna vaše usluge, trajanja i način na koji ljudi kod vas dolaze.

Zubari

Kontrole, čišćenja i hitni termini dogovaraju se u poruci, bez zvonjave na recepciji.

Liječnici

Pacijenti se naručuju sami, a podsjetnici prazne čekaonicu od nepotrebnih gužvi.

Frizeri

Klijent u par poruka izabere uslugu i termin, pa makar bilo i tri ujutro.

Beauty i wellness

Tretmani znaju svoje trajanje, pa se raspored slaže sam i bez preklapanja.

Kako radi

Postavite jednom, radi dalje samo

Tri koraka dijele vas od kalendara koji se puni bez vašeg telefona.

01

Postavite poslovnice, usluge i radno vrijeme

Unesete lokacije, sobe, cjenik i trajanja.

02

Povežite WhatsApp i uključite asistenta

Asistent radi iza vašeg poslovnog broja i preuzima razgovore čim stignu.

03

Klijenti se dalje naručuju sami

Rezervacije padaju u kalendar, podsjetnici odlaze automatski, a sve se bilježi u analitici.

Platforma

Osam modula, jedno mjesto

Sve od prvog upita do izvještaja na kraju mjeseca vodite iz istog sustava.

Booking

Booking i online naručivanje

Kalendar termina, ploča termina i statusi stoje na istom ekranu. Klijenti biraju slobodan termin sami, u bilo koje doba, a vi vidite cijeli dan prije nego počne.

  • Online naručivanje 0 do 24, bez poziva
  • Tipovi i statusi termina na prvi pogled
  • Kalendar radnog vremena po zaposleniku
online naručivanje termina · booking sustav · rezervacija termina online
Srijeda, 14. svibnjaPoslovnica Klanjec
16:30Marko H. · ČišćenjePotvrđeno
17:15Novi termin · dr. AnaUpravo dodan
18:00Ivana P. · KontrolaPotvrđeno
AI asistent

AI asistent na WhatsAppu

Klijent piše kao što bi pisao prijatelju. Asistent razumije što mu treba, ponudi slobodan termin i rezervira ga. Kad pitanje pređe njegove granice, razgovor mirno preda vama. Ovo je razlog zbog kojeg većina odabere MetaBlink.

  • Razumije obične poruke i tipfelere
  • Nudi samo termine kojih stvarno ima
  • Složeno pitanje prosljeđuje čovjeku
AI asistent za naručivanje · WhatsApp naručivanje termina · chatbot za rezervaciju termina
Može frizura i pranje u subotu ujutro?
Imam subotu u 9:30 ili u 11:00 kod Ane. Što vam odgovara?
Neka bude 11:00
Rezervirano, subota u 11:00. Podsjetnik stiže dan ranije. Vidimo se.
WhatsApp

WhatsApp integracija i podsjetnici

Potvrde i podsjetnici stižu tamo gdje klijenti ionako gledaju svaki dan. Termin kojeg se sjete rijetko propadne, pa broj nedolazaka pada i do 70 posto.

  • Automatske potvrde odmah nakon rezervacije
  • Podsjetnik u pravo vrijeme prije termina
  • Službeni WhatsApp Business API
automatski podsjetnik za termin · WhatsApp podsjetnici · smanjenje nedolazaka
Podsjetnici danasPoslano 42
Ivana P. · termin sutra 10:00Dostavljeno
Luka M. · termin danas 15:30Pročitano
Sara K. · potvrda rezervacijeDostavljeno
Poslovnice

Više poslovnica

Klanjec, Krapina ili deset gradova, svejedno. Sve poslovnice vodite iz istog sučelja, a svaka zadržava svoj raspored, osoblje i cjenik.

  • Jedan račun za sve lokacije
  • Zaseban raspored i cjenik po poslovnici
  • Prebacivanje između lokacija u jednom kliku
više poslovnica · upravljanje lokacijama
Poslovnica Klanjec
3 sobe · 5 zaposlenika
18 termina danas
Poslovnica Krapina
2 sobe · 3 zaposlenika
11 termina danas
Resursi

Prostorne jedinice i sobe

Soba 1, stolica kod prozora ili tretmanska kabina. Resurse rasporedite onako kako stvarno izgledaju kod vas, pa sustav ne dopušta dvije rezervacije na istom mjestu.

  • Sobe i radna mjesta kao stvarni resursi
  • Nema dvostruke rezervacije istog mjesta
  • Kapacitet vidljiv u kalendaru
sobe i resursi · prostorne jedinice
Sobe · Klanjec14:00 do 15:00
Soba 1
Zauzeto
Soba 2
Slobodno
Soba 3
Zauzeto
CRM

Baza klijenata

Svaki klijent ima karticu s poviješću termina, bilješkama i kontaktom. Zna se tko je bio, na čemu, kod koga i kada, pa razgovor uvijek kreće s pravog mjesta.

  • Povijest termina i bilješke na jednom mjestu
  • Upravljanje zaposlenicima i njihovim rasporedom
  • Kontakt spreman za poruku u jednom kliku
CRM baza klijenata · kartoteka klijenata
Klijenti1 248 kontakata
IP
Ivana Perić
Zadnji termin prije 3 tjedna
8 posjeta
MH
Marko Horvat
Redovna kontrola svakih 6 mj.
5 posjeta
SK
Sara Kovač
Novi klijent, prvi termin
1 posjet
Cijene

Rabati i cjenovna pravila

Postavite popuste na usluge i proizvode te pravila po kojima se primjenjuju. Cijena na kraju uvijek ispadne točna, bez ručnog računanja.

  • Popusti na usluge i proizvode
  • Pravila koja se primjenjuju sama
  • Točan iznos bez ručnog računanja
rabati i popusti · cjenovna pravila
Račun · Sara K.Stalni klijent
Šišanje i pranje 28,00 €
Njega kose 18,00 €14,40 €
Popust stalnog klijenta 20% −3,60 €
Ukupno 42,40 €
Analitika

Analitika i izvještaji

Vidite koliko termina ide po danu i koliko donosi svaki zaposlenik, usluga i proizvod. Filtrirate kako želite i izvezete u CSV, PNG ili SVG kad treba izvještaj.

  • Prihod po zaposleniku, usluzi i proizvodu
  • Termini po danu i popunjenost
  • Izvoz u CSV, PNG i SVG
analitika salona · izvještaji · izvoz podataka
Prihod po danuOvaj tjedan
Pon
Uto
Sri
Čet
Pet
Sub
70%
manje nedolazaka
024
naručivanje bez poziva
1
sustav za sve poslovnice
„Recepcija nam više ne zvoni cijeli dan. Ljudi napišu poruku, asistent dogovori termin, a mi radimo svoj posao."
Integracije

Spaja se s onime što već koristite

Radimo preko službenog WhatsApp Business API-ja, pa potvrde, podsjetnici i cijeli razgovor s klijentom teku točno tamo gdje ljudi ionako svaki dan gledaju.

WhatsApp Business
Pitanja

Ono što vlasnici najčešće pitaju

Neće. Preuzima ponavljajuće poruke o terminima da osoblje ima više vremena za klijente u prostoru. Sve što je složeno prosljeđuje čovjeku.

Radimo preko službenog WhatsApp Business API-ja, onako kako Meta propisuje. To je isti put kojim komuniciraju banke i veće tvrtke.

Osnovno postavljanje gotovo je u nekoliko minuta. Uvoz usluga i cjenika ide brzo, a pomažemo ako zapne.

Da. Jedan račun vodi sve vaše poslovnice, njihove sobe, osoblje i cjenike.

Na hrvatskom i engleskom, a razumije i kad klijent miješa jezike ili griješi u tipkanju.

Krećete besplatnom probom bez kartice. Nakon toga plaćate prema broju poslanih podsjetnika, uz mjesečnu naknadu, bez skrivenih troškova.

Booking

Neka se kalendar puni dok vi radite.

Isprobajte MetaBlink besplatno. Bez kartice i bez obveze.

Započni besplatno