Dio MetaBlink platforme
Booking CRM i AI asistent na WhatsAppu

Kompletan booking CRM s AI asistentom na WhatsAppu.

Termini, poslovnice, kartoteka klijenata, rabati i analitika stoje na istom mjestu. AI asistent u međuvremenu odgovara klijentima na WhatsAppu, dogovara termine i podsjeća ih da dođu.

Bez kartice Postavljanje u par minuta Do 70% manje nedolazaka
MetaBlink · uživo
Srijeda, 14. svibnjaKlanjec
09:30Ivana P. · KontrolaPotvrđeno
11:00Luka M. · ČišćenjePotvrđeno
16:30Marko H. · KontrolaPotvrđeno
17:15Novi klijent · dr. AnaUpravo dodano
18:00SlobodnoOtvoreno

Radi za svaku djelatnost koja posluje na termine

Zubari Liječnici Frizeri Beauty Wellness
Za koga

Jedan sustav, jezik vaše struke

Bez obzira radite li s pacijentima ili gostima, MetaBlink zna vaše usluge, trajanja i način na koji ljudi kod vas dolaze.

Zubari

Kontrole, čišćenja i hitni termini dogovaraju se u poruci, bez zvonjave na recepciji.

Liječnici

Pacijenti se naručuju sami, a podsjetnici prazne čekaonicu od nepotrebnih gužvi.

Frizeri

Klijent u par poruka izabere uslugu i termin, pa makar bilo i tri ujutro.

Beauty i wellness

Tretmani znaju svoje trajanje, pa se raspored slaže sam i bez preklapanja.

Kako radi

Postavite jednom, radi dalje samo

Tri koraka dijele vas od kalendara koji se puni bez vašeg telefona.

01

Postavite poslovnice, usluge i radno vrijeme

Unesete lokacije, sobe, cjenik i trajanja. Kalendar povežete s Googleom, Appleom ili Outlookom.

02

Povežite WhatsApp i uključite asistenta

Asistent radi iza vašeg poslovnog broja i preuzima razgovore čim stignu.

03

Klijenti se dalje naručuju sami

Rezervacije padaju u kalendar, podsjetnici odlaze automatski, a sve se bilježi u analitici.

Platforma

Osam modula, jedno mjesto

Sve od prvog upita do izvještaja na kraju mjeseca vodite iz istog sustava.

Booking

Booking i online naručivanje

Kalendar termina, ploča termina i statusi stoje na istom ekranu. Klijenti biraju slobodan termin sami, u bilo koje doba, a vi vidite cijeli dan prije nego počne.

  • Online naručivanje 0 do 24, bez poziva
  • Tipovi i statusi termina na prvi pogled
  • Kalendar radnog vremena po zaposleniku
online naručivanje termina · booking sustav · rezervacija termina online
Srijeda, 14. svibnjaPoslovnica Klanjec
16:30Marko H. · ČišćenjePotvrđeno
17:15Novi termin · dr. AnaUpravo dodan
18:00Ivana P. · KontrolaPotvrđeno
AI asistent

AI asistent na WhatsAppu

Klijent piše kao što bi pisao prijatelju. Asistent razumije što mu treba, ponudi slobodan termin i rezervira ga. Kad pitanje pređe njegove granice, razgovor mirno preda vama. Ovo je razlog zbog kojeg većina odabere MetaBlink.

  • Razumije obične poruke i tipfelere
  • Nudi samo termine kojih stvarno ima
  • Složeno pitanje prosljeđuje čovjeku
AI asistent za naručivanje · WhatsApp naručivanje termina · chatbot za rezervaciju termina
Može frizura i pranje u subotu ujutro?
Imam subotu u 9:30 ili u 11:00 kod Ane. Što vam odgovara?
Neka bude 11:00
Rezervirano, subota u 11:00. Podsjetnik stiže dan ranije. Vidimo se.
WhatsApp

WhatsApp integracija i podsjetnici

Potvrde i podsjetnici stižu tamo gdje klijenti ionako gledaju svaki dan. Termin kojeg se sjete rijetko propadne, pa broj nedolazaka pada i do 70 posto.

  • Automatske potvrde odmah nakon rezervacije
  • Podsjetnik u pravo vrijeme prije termina
  • Službeni WhatsApp Business API
automatski podsjetnik za termin · WhatsApp podsjetnici · smanjenje nedolazaka
Podsjetnici danasPoslano 42
Ivana P. · termin sutra 10:00Dostavljeno
Luka M. · termin danas 15:30Pročitano
Sara K. · potvrda rezervacijeDostavljeno
Poslovnice

Više poslovnica

Klanjec, Krapina ili deset gradova, svejedno. Sve poslovnice vodite iz istog sučelja, a svaka zadržava svoj raspored, osoblje i cjenik.

  • Jedan račun za sve lokacije
  • Zaseban raspored i cjenik po poslovnici
  • Prebacivanje između lokacija u jednom kliku
više poslovnica · upravljanje lokacijama
Poslovnica Klanjec
3 sobe · 5 zaposlenika
18 termina danas
Poslovnica Krapina
2 sobe · 3 zaposlenika
11 termina danas
Resursi

Prostorne jedinice i sobe

Soba 1, stolica kod prozora ili tretmanska kabina. Resurse rasporedite onako kako stvarno izgledaju kod vas, pa sustav ne dopušta dvije rezervacije na istom mjestu.

  • Sobe i radna mjesta kao stvarni resursi
  • Nema dvostruke rezervacije istog mjesta
  • Kapacitet vidljiv u kalendaru
sobe i resursi · prostorne jedinice
Sobe · Klanjec14:00 do 15:00
Soba 1
Zauzeto
Soba 2
Slobodno
Soba 3
Zauzeto
CRM

Baza klijenata

Svaki klijent ima karticu s poviješću termina, bilješkama i kontaktom. Zna se tko je bio, na čemu, kod koga i kada, pa razgovor uvijek kreće s pravog mjesta.

  • Povijest termina i bilješke na jednom mjestu
  • Upravljanje zaposlenicima i njihovim rasporedom
  • Kontakt spreman za poruku u jednom kliku
CRM baza klijenata · kartoteka klijenata
Klijenti1 248 kontakata
IP
Ivana Perić
Zadnji termin prije 3 tjedna
8 posjeta
MH
Marko Horvat
Redovna kontrola svakih 6 mj.
5 posjeta
SK
Sara Kovač
Novi klijent, prvi termin
1 posjet
Cijene

Rabati i cjenovna pravila

Postavite popuste na usluge i proizvode te pravila po kojima se primjenjuju. Cijena na kraju uvijek ispadne točna, bez ručnog računanja.

  • Popusti na usluge i proizvode
  • Pravila koja se primjenjuju sama
  • Točan iznos bez ručnog računanja
rabati i popusti · cjenovna pravila
Račun · Sara K.Stalni klijent
Šišanje i pranje28,00 €
Njega kose18,00 €14,40 €
Popust stalnog klijenta 20%−3,60 €
Ukupno42,40 €
Analitika

Analitika i izvještaji

Vidite koliko termina ide po danu i koliko donosi svaki zaposlenik, usluga i proizvod. Filtrirate kako želite i izvezete u CSV, PNG ili SVG kad treba izvještaj.

  • Prihod po zaposleniku, usluzi i proizvodu
  • Termini po danu i popunjenost
  • Izvoz u CSV, PNG i SVG
analitika salona · izvještaji · izvoz podataka
Prihod po danuOvaj tjedan
Pon
Uto
Sri
Čet
Pet
Sub
70%
manje nedolazaka
024
naručivanje bez poziva
1
sustav za sve poslovnice
„Recepcija nam više ne zvoni cijeli dan. Ljudi napišu poruku, asistent dogovori termin, a mi radimo svoj posao."
Integracije

Spaja se s onime što već koristite

Termini se vide na svim uređajima, a naplata i komunikacija ostaju na provjerenim alatima.

Google kalendar Apple kalendar Outlook WhatsApp Business Stripe
Pitanja

Ono što vlasnici najčešće pitaju

Neće. Preuzima ponavljajuće poruke o terminima da osoblje ima više vremena za klijente u prostoru. Sve što je složeno prosljeđuje čovjeku.

Radimo preko službenog WhatsApp Business API-ja, onako kako Meta propisuje. To je isti put kojim komuniciraju banke i veće tvrtke.

Osnovno postavljanje gotovo je u nekoliko minuta. Uvoz usluga i cjenika ide brzo, a pomažemo ako zapne.

Da. Jedan račun vodi sve vaše poslovnice, njihove sobe, osoblje i cjenike.

Na hrvatskom i engleskom, a razumije i kad klijent miješa jezike ili griješi u tipkanju.

Povezuje se s Google, Apple i Outlook kalendarom, pa se termini vide na svim uređajima.

Krećete besplatnom probom bez kartice. Nakon toga plaćate mjesečno, prema broju poslovnica i opsegu, bez skrivenih troškova.

Booking

Neka se kalendar puni dok vi radite.

Isprobajte MetaBlink besplatno. Bez kartice i bez obveze.

Započni besplatno